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福利系统Robo Debt崩坏 澳洲政府将偿还7亿非法债务

联邦政府已经承诺将偿还自动债务索偿系统(Robo-Debt)的所有债务。

Centrelink

photo of Centrelink signage at the Yarra branch in Melbourne. Source: AAP

莫里森政府将偿还自动债务索偿系统(Robo-Debt)所引发的所有债务。这一充满争议的福利系统已经引发了47万单债务,目前正在遭遇集体诉讼。

据悉,自动债务索偿系统会匹配澳大利亚税务局ATO和Centrelink的数据,向政府福利金的领取者发送信件,宣称他们需要偿还政府向他们超额支付的福利金。系统会自动联系那些被Centrelink认为欠款超过$1000的福利金领取者,但是五分之一的信件内容都是基于错误的信息。

政府服务部长罗伯特(Stuart Robert)表示:“澳大利亚公众服务部(Services Australia)现在将开始着手退款所需的机制,包括为受影响的顾客提供建议。”

“我们将与包括联邦监察员在内的利益先关方进行磋商,当务之急是建立清晰的交流渠道,人们可以了解这对于他们的意义所在。”

去年,联邦法院已经裁定这一系统不合法律要求,表示Centrelink无法确信债务信息是否正确。政府在法律裁定前就已撤回这一系统。

此前,工党政府在2011年曾引入类似的计划,但所有案件都必须由公众服务部的工作人员人工审核,联盟党政府在2016年引入了全自动的审核系统。
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