จะช่วยได้อย่างไร หากคนที่คุณรักติดการพนัน

การติดการพนันมักไม่มีวิธีแก้ แต่เมื่อสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่เป็นนักพนันได้รับความช่วยเหลือ อาจทำให้พวกเขาสามารถแก้ตัวใหม่ได้ คุณสามารถขอความช่วยเหลือหรือหาข้อมูลในภาษาของคุณได้

เครื่องโป๊กกีส์ (Pokies machine) มีความเสี่ยงที่จะติดมากกว่าการพนันประเภทอื่น Credit: Getty Images/Alina555

ข้อมูลจากสถาบันสุขภาพและสวัสดิการแห่งออสเตรเลีย (Australian Institute of Health and Welfare) พบว่าคนออสเตรเลียเกือบ 1 ใน 3 ใช้เงินไปกับการพนัน และ 7.2 % เสี่ยงต่ออันตรายจากการพนัน

ผลร้ายของการพนันมีหลายรูปแบบ เช่น ผลร้ายทางการเงิน ทางกฎหมาย และทางอารมณ์

สิ่งเหล่านี้กระทบทั้งรายบุคคล ครอบครัวและคนรอบข้างด้วย

คุณแซลลี เกนส์บิวรี (Sally Gainsbury) ศาสตราจารย์ภาควิชาจิตวิทยาแห่งมหาวิทยาลัยซิดนีย์อธิบายว่าทำไมการแก้ปัญหาการติดการพนันถึงได้ยากขึ้นเรื่อยๆ

“การพนันมีทั้งในรูปแบบออนไลน์ (Online) และออฟไลน์ (Offline) มักเรียกว่าการเสพติดที่ซ่อนเร้น เพราะหากคุณติดการพนันคุณไม่เห็นหรือได้กลิ่นมัน การพนันออนไลน์เป็นรูปแบบหนึ่งที่คุณสามารถพนันในขณะที่อยู่บ้านหรือผ่านโทรศัพท์มือถือ มันดึงดูดกลุ่มคนที่ต่างออกไปจากการพนันแบบเครื่องโปกเกอร์ (Poker machine) แต่ยังคงอันตรายเหมือนกัน ดึงดูดเงินได้เหมือนกัน”

การพนันอาจไม่เป็นที่นิยมมากในกลุ่มคนที่มีภูมิหลังทางภาษาและวัฒนธรรมที่หลากหลาย (CALD – Culturally and Linguistically Diverse) แต่ผลการวิจัยชี้ว่ากลุ่มคนเหล่านี้เสี่ยงต่ออันตรายและประสบปัญหาจากการพนันมากกว่าชุมชนอื่น

คุณนาตาลี ไรท์ (Natalie Wright) ผู้อำนวยการสำนักงานรณรงค์การพนันอย่างมีความรับผิดชอบในรัฐนิวเซาท์เวลส์ (Office of Responsible Gambling in New South Wales) อธิบายถึงอิทธิพลทางวัฒนธรรมที่ส่งผลต่อทัศนคติในเรื่องการพนัน

บ่อยครั้งความอับอายและการถูกตีตราเป็นอุปสรรคสำคัญในการขอความช่วยเหลือในชุมชนที่มีความหลากหลายทางภาษาและวัฒนธรรม และบ่อยครั้งวัฒนธรรมทำให้ปัญหาที่นักพนันกำลังเผชิญไม่เป็นปัญหาของรายบุคคล มันส่งผลถึงครอบครัวด้วย อีกประเด็นหนึ่งคือการขอคำปรึกษากับจิตแพทย์นั้นเป็นเรื่องแปลกใหม่ หลายคนจึงมีแนวคิดที่อยากเก็บไว้ภายในครอบครัว

คุณนาตาลี ไรท์ กล่าว

คุณอดัม (Adam)* เป็นชาวอาหรับที่อาศัยอยู่แถบตะวันตกของซิดนีย์ เขากำลังรักษาตัวจากปัญหาการพนันตั้งแต่ปี 2014 ชื่อจริงและเสียงของเขาไม่ถูกเปิดเผยเพื่อปกป้องตัวตนของเขา

(*นามสมมุติ)

“โดยปกติแล้ว ในวัฒนธรรมของชาวตะวันออกกลาง การปรึกษาจิตแพทย์และการขอความช่วยเหลือไม่เป็นเรื่องที่นิยมทำ ผมคิดว่า สำหรับผม ครอบครัวของผม พวกเขาสนับสนุนผมให้รับความช่วยเหลือเมื่อผมต้องการ แต่ครอบครัวใหญ่ของผม ผมจะพูดอย่างไรดี พวกเขามองผมเหมือน เหมือนว่าผมมีบางอย่างผิดปกติ ไม่ได้มองว่าผมเป็นคนที่ต้องการความช่วยเหลือ”

การพนันอาจกลายเป็นการเสพติดที่มีผลร้ายแรง Source: AAP

ศจ. เกนส์บิวรีกล่าวว่า สิ่งสำคัญในการรักษาคือการมุ่งเป้าให้ไกลกว่าปัญหาของนักพนันรายบุคคล

“ในมุมหนึ่งคือการทำงานร่วมกับบุคคลนั้นในการจัดการเพื่อทำความเข้าใจการพนันของเขาและสร้างกลยุทธ์ในการเผชิญปัญหา อีกมุมหนึ่งคือการพิจารณาเรื่องสภาพแวดล้อมของพวกเขาด้วย พวกเขาจะได้รับการสนันสนุนในการรักษาหรือไม่? พวกเขาเปิดเผยปัญหาการพนันของพวกเขาหรือไม่? ปัญหาในการพนันของเขากระทบคนสำคัญของพวกเขาหรือไม่? และพวกเราจะช่วยให้พวกเขาแก้ปัญหาได้สำเร็จด้วยการเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อมนั้นได้อย่างไร?”

ศจ. เกนส์บิวรีกล่าวว่าหลายคนเลือกขอความช่วยเหลือแบบไม่เป็นทางการ

“วิธีที่ผู้คนขอความช่วยเหลือกับปัญหาการพนันนั้นหลากหลาย หลายคนจะมองหาความช่วยเหลืออย่างไม่เป็นทางการ ไม่ว่าจะเป็นจากแพทย์ หรือความช่วยเหลือภายในชุมชน เช่น จากผู้นำชุมชน จากผู้นำทางศาสนา จากครอบครัว ความช่วยเหลือประเภทนี้มีประโยชน์มากหากได้รับอย่างเหมาะสม”

บางคนรู้สึกสบายใจที่จะขอให้แพทย์ส่งตัวพวกเขาให้รับบริการเฉพาะทาง Credit: Getty Images/nahsoon

ญาติหรือเพื่อนๆ ของผู้ที่มีปัญหาเรื่องการพนันก็ได้รับผลกระทบและต้องการความช่วยเหลือเช่นกัน

“พวกเขามักประสบปัญหาด้านการเงินที่เป็นผลจากการพนัน พวกเขาอาจเครียดจากความสัมพันธ์ และพวกเขาต้องรับมือกับผลเสียที่ตามมา ดังนั้นพวกเขาต้องการความช่วยเหลือเพื่อจัดการเรื่องความเครียดหรือความทุกข์ พวกเขายังต้องการความช่วยเหลือไม่ว่านักพนันจะพยายามเปลี่ยนแปลงตัวเองหรือไม่ก็ตาม หรือในระหว่างที่พวกเขากำลังช่วยนักพนันที่พยายามรักษาอยู่”

ในกรณีของคุณอดัม สมาชิกในครอบครัวของเขามองหาความช่วยเหลือจากจิตแพทย์ ซึ่งเป็นประโยชน์แก่ทุกคนในภายหลัง

“หลังจากที่สมาชิกในครอบครัวคนนี้มองหาความช่วยเหลือกับปัญหาเรื่องการพนันของผม พวกเขาสามารถให้การสนับสนุนสิ่งที่ผมต้องการในการรักษาตัว ซึ่งในบางครั้งอาจเป็นเรื่องที่ยากที่จะเข้าใจ หากคุณไม่ใช่คนติดการพนัน ผมคิดว่าการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทำให้พวกเขาเข้าใจว่าพวกเขาไม่มีส่วนผิดในสิ่งที่เกิดขึ้น และพวกเขาสามารถช่วยนำทางผมได้ง่ายขึ้น”

การพนันออนไลน์ Source: AAP

คุณอดัมพูดถึงจุดเปลี่ยนของเขาในกระบวนการรักษาที่มาจากแกมเบลอร์ส แอนโนนีมัส (Gamblers Anonymous) คลิกอ่านรายละเอียดของแกมเบลอร์ส แอนโนนีมัส

“สำหรับบางคนมันอาจง่ายพอๆ กับการเปลี่ยนกิจวัตรโดยไม่ไปเล่นพนัน และเปลี่ยนแปลงชีวิตด้วยการเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนแทนการไปเล่นพนัน ผมเห็นหลายคนประสบความสำเร็จด้วยการไปพบจิตแพทย์ทุกสัปดาห์ เปลี่ยนงาน หรือเปลี่ยนแผนชีวิต ออกกำลังกายมากขึ้น มีหลายสิ่งที่ใช้ได้กับทุกคน”

รัฐบาลมีบริการให้ข้อมูลและให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์ ทางออนไลน์หรือเข้าพบรายบุคคล

โครงการหมายเลขที่เปลี่ยนชีวิต (The Number that Changed our Life) คลิกอ่านรายละเอียดโครงการนี้ของรัฐบาลนิวเซาท์เวลส์มุ่งช่วยเหลือประชาชนจากชุมชนที่มีความหลากหลายที่กำลังเผชิญปัญหาเกี่ยวกับการพนันและไม่แน่ใจว่าจะขอความช่วยเหลืออย่างไร

คุณไรท์กล่าวว่าช่องทางแรกในการขอความช่วยเหลือในรัฐนิวเซาท์เวลส์คือแกมเบิล อะแวร์ (Gamble Aware) คลิกอ่านรายละเอียดของแกมเบิล อะแวร์

สายด่วนแกมเบิล อะแวร์ 1800 858 858 ให้บริการปรึกษา และมีบริการล่ามที่พูดภาษาของคุณได้

เราสามารถให้คำปรึกษาได้มากกว่า 50 ภาษา สำหรับทุกคนในรัฐนิวเซาท์เวลส์ ครอบครัวมีส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยเหลือผู้ที่กำลังประสบปัญหาเรื่องการพนัน และบริการของเรายังให้ความช่วยเหลือคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดอีกด้วย ครอบครัวมีส่วนช่วยอย่างมาก โดยเฉพาะในชุมชนที่มีความหลากหลายทางภาษาและวัฒนธรรม

คุณไรท์กล่าว

ชายสองคนกำลังปลอบผู้ที่อยู่ในกลุ่มบำบัด Credit: Pexels/Tima Miroshnichenko

เว็บไซต์ของแกมเบิล อะแวร์ ยังมีข้อมูลเรื่องความช่วยเหลือที่ถูกแปลไว้ในหลายภาษา

ที่ปรึกษาเรื่องสุขภาพจิตยังสามารถช่วยแก้ปัญหาทั้งเรื่องอารมณ์และการเงินที่ส่งผลต่อสภาพแวดล้อมของนักพนันอีกด้วย

“เกือบ 1 ใน 3 ของคนที่เราให้ความช่วยเหลือผ่านแกมเบิล อะแวร์ เป็นเพื่อนและครอบครัวของนักพนัน และเราทราบว่าการให้ความช่วยเหลือนักพนันและคนใกล้ชิดของพวกเขาในการรักษานั้นมีผลดีมากจริงๆ อีกสิ่งหนึ่งที่ต้องกล่าวถึงคือการบำบัด และการให้คำปรึกษาเรื่องการเงิน ในกรณีที่มีหนี้สิ้นงอกเงยจากการพนันหรือมีปัญหาอื่นๆ ด้านการเงิน”

ศจ. เกนส์บิวรีกล่าวว่า คนรักรอบข้างของนักพนันควรทราบว่าพวกเขาไม่ได้อยู่คนเดียว และการขอความช่วยเหลือนั้นเป็นสิ่งสำคัญกับพวกเขา

“สิ่งสำคัญที่หลายคนควรทราบคือ มีความช่วยเหลือมากมายสำหรับพวกเขา พวกเขาไม่ได้อยู่คนเดียว นี่ไม่ใช่ปัญหาใหม่ คำสุภาษิตที่ว่าคุณควรสวมหน้ากากอ็อกซิเจนให้ตัวเองก่อน เพื่อที่จะสามารถพยายามช่วยคนที่กำลังเผชิญปัญหาการพนันได้ ให้กำลังใจพวกเขาให้ไปขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งได้รับการฝึกอบรมมาหลายปีเพื่อช่วยในเรื่องนี้ เพื่อนๆ หรือสมาชิกในครอบครัวอาจไม่สามารถให้ความช่วยเหลือได้ในระดับเดียวกับผู้เชี่ยวชาญ”

หนทางในการขอความช่วยเหลือ มีดังนี้

สายด่วนการพนันแห่งชาติ (National Gambling Helpline) 1800 858 858

สายด่วนช่วยเหลือปัญหาหนี้สินแห่งชาติ (National Debt Helpline) 1800 007 007

หรือ ไลฟ์ไลน์ (Lifeline) 13 11 14

---

คุณสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่เว็บไซต์ sbs.com.au/thai 

บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้คุณพลาดสถานการณ์ล่าสุด หรือติดตามเราทางเฟซบุ๊กที่ facebook.com/sbsthai