Avustralya çapında COVID-19 pandemisinde vaka sayılarının yeniden arttığı bugünlerde eyaletlerin sunduğu sağlık hizmetleri ihtiyacı olanlara ulaşmaya çalışıyor. Ancak yılbaşı döneminde karşılaştığımız tek tehdit salgın değil.
Orman yangınlarından ani gelişen fırtınalar ve sellere, çeşitli psikolojik destek hizmetlerinden aile içi şiddet olaylarına kadar yardıma ihtiyacı olanların ulaşabileceği türlü hizmet bulunuyor.
Üç sıfır acil durum hattı ve aşırı meteorolojik olaylar
Acil olarak itfaiye, ambulans ve polise ulaşmak için aramanız gereken telefon numarası “000”. Sel, fırtına ve tsunamiler için 132 500’den Eyalet Acil Hizmetler’e (State Emergency Service - SES) ulaşabilirsiniz.
000 acil hizmetinin tercümanlara erişimi yok. İngilizce konuşamayanların yaptığı aramalar bulundukları eyaletin başkentindeki polise aktarılır. Başkentteki polisin tercümana erişimi var.
Avustralya’da ayrıca sadece bazı koşullarda çalışan iki ayrı acil durum hattı var.
- 112 acil durum hattına sadece cep telefonları ulaşabiliyor.
- 106 acil durum hattına sadece teletypewriter (TTY) ve, konuşma veya duyma engelliler için kullanılan başka bir araç üzerinden ulaşılabilir.
COVID-19 hatları ve aşı
COVID-19 ve aşılarla ilgili bilgi için 1800 020 080’den Ulusal Koronavirüs Hattı’nı arayabilirsiniz. Hat yedi gün 24 saat aktif.
Ulusal Koronavirüs Hattı üzerinden yakındaki aşı klinikleri ve aşı randevusu için aranacak numaraları alabilirsiniz. Ancak hat üzerinden aşı randevusu alamıyorsunuz.
Beyond Blue pandemi döneminde yaşanan psikolojik sıkıntılar için Koronavirüs Psikolojik Refah Destek Hizmeti başlattı. Hizmete 1800 512 348’den ulaşabilirsiniz.
COVID-19 ilgili bilgilere ulaşmak için tercüman desteğine ihtiyacınız varsa Australian Translating and Interpreting Services (ATIS) hizmetine 1800 131 450’den erişebilirsiniz.
Bulunduğunuz böğle ve eyaletteki en son kural ve tedbirler için kısıtlama kontrol sitesi’ni ziyaret edebilirsiniz.
Kendi dilinizde COVID_19’la ilgili en son bilgi ve gelişmelere sbs.com.au/coronavirus sitesinden ulaşabilirsiniz.
Acil olmayan polisiye ve yangın olayları
Polis Yardım Hattı: 131 444: Acil durum dışındaki polisiye olaylar için aranacak polis hattı.
Crime Stoppers: 1800 333 000: İşlenen suçlarla ilgili bilgiye sahipseniz arayabileceğiniz numara.
Psikolojik destek ve tercüme hizmetleri
Lifeline - 131 114: Psikolojik yardıma ihtiyacı olan Avustralyalılar için ulusal yardım hizmeti. Yaşadığınız bölgedeki destek hizmeti için Lifeline Hizmet Kontrol Sitesi.
Kids Helpline - 1800 551 800: Yaşları 5 ile 25 arasındaki çocuk ve gençler için telefon üzerinden psikolojik destek hattı.
Avustralya Tercüme Hizmeti (ATIS): 131 450: İçişleri Bakanlığı’nın sunduğu tercüme hizmeti İngilizcesi olmayan kişilerinden istedikleri kurum veya işletmelere erişebilmesini sağlıyor.
Mensline Australia - 1300 789 978: Aile veya ilişki sıkıntısı yaşayan erkeklere 24 saat hizmet sunan psikolojik destek hattı.
Beyond Blue - 1300 224 636: Depresyon, intihar, anksiyete sorunları ve diğer psikolojik sorunlarla ilgili 24 saat ulaşılabilecek yardım hattı.
İntihar Arama Hizmeti – 1300 659 467: 24 saat erişilebilir intihar önleme ve psikolojik destek hattı.
Ulusal Borç Yardım Hattı - 1800 007 007: Uzman danışmanlardan ücretsiz kişisel mali danışma hizmeti.
Aile içi şiddet destek hatları
1800RESPECT -1800 737 732: 24 saat açık cinsel saldırı, aile içi şiddet, aile içi şiddete karşı destek hattı.
Avustralya Çocukluk Vakfı - 1300 381 581: Danışma, destek, eğitim ve çocuğa şiddet önleme program ve araştırmaları üzerinden çocukların güvenliğine odaklanan ulusal vakıf.
Şiddete Hayır - 1300 766 491: Kadın ve çocukları korumaya odaklanan delillere dayalı erkeklerle iletişime geçen hizmet.
WESNET - 1800 937 638: Aile içi şiddet kurbanı kadın ve çocukların haklarını savunmaya odaklanan hak derneği.
Yaşlı Şiddet Yardım Hattı - 1800 353 374: Şiddet veya taciz kurbanı yaşlılar ve taciz veya şiddete tanık olanların ulaşabileceği bilgi ve destek hizmeti.
