Daha çok fiziksel rahatsızlıklarımızı konuşsak da, ruhsal rahatsızlıklar da yaygındır. Sadece son bir yılda, beş Avustralya’dan biri en azından bir çeşit ruhsal veya zihinsel rahatsızlıkla mücadele etti.
Doktorunuzla (GP) konuşun
Eğer ruhsal rahatsızlıktan dolayı sıkıntı yaşıyorsanız, doktorunuzla konuşun.
Dr Stephen Carbone, SBS’ye yaptığı açıklamada “Doktorunuz ruhsal ve zihinsel rahatsızlıklarınız konusunda size yardımcı olabilecek ilk kişidir, eğer doktorunuz gerekli bulursa sizi bir psikoloğa ya da uzman birine yönlendirebilir” dedi.
Özel bilgileriniz yasa gereği doktor ve tercümanlar tarafından gizli tutulmak zorundadır. Eğer ana diliniz İngilizce değilse ve tercümana ihtiyacınız varsa TIS National’ın sağladığı tercümanlık hizmetinden yararlanabilirsiniz.
Mali olarak nasıl karşılayabilirim?
Medicare Better Access initiative programı ile her yıl 10 seans ücretsiz psikolog veya bir ruh sağlığı uzmanı görebilirsiniz.
Eğer düşük gelirliyseniz, ATAPS programından da yararlanabilirsiniz. Böylelikle yılda 12 veya bazı durumlarda 18 seans ücretsiz ruh sağlığı hizmeti alabilirsiniz.
Bu hizmetlerden yaralanabilmek ve ödediğiniz ücretin devlet tarafından size geri iadesi için doktorunuzdan alacağınız sevk kağıdı ve Mental Health Care Plan’ına ihtiyacınız olacak.
Source: CC0 Creative Commons
Toplum merkezleri ve bazı kurumlar Avustralya’da yaşayan ve Medicare sağlık sistemine erişim hakkı olmayanlar için de birçok danışmanlık hizmetleri vermektedir.
Telefon üzerinden veya internet üzerinden yardım almak
Eğer yüz yüze konuşmak istemiyorsanız veya acil yardıma ihtiyacınız varsa telefonla veya internet üzerinden yardım alabilirsiniz.
Beyondblue kurumunun 7 gün 24 saat çalışan yardım hattını 1300 22 4636 numaralı telefondan arayabilir veya internet üzerinden haftanın 7 günü saat 15:00 ile 24:00 saatleri arasında chat service kullanarak uzmanlarla yazışarak konuşabilirsiniz.
Acil durumlarda yardım için, Lifeline kurumunun 7 gün 24 saat çalışan yardım hattını 13 11 14 numaralı telefondan arayabilir veya chat service hizmetini ile saat 19.00 ile sabah saat 04:00’e kadar uzmanlarla internet üzerinden yazışarak konuşabilir, veya Suicide Call Back Service’i arayabilirsiniz.
Kids Helpline ise yaşları 5 ile 25 arasında değişen çocuklar, gençler ve genç yaştaki yetişkinlere 1800 55 1800 numaralı telefondan hizmet vermektedir.
Tercümanlık Hizmetleri
Eğer İngilizce konuşmakta zorlanıyorsanız, tercümanlık ve çeviri hizmeti sağlayan TIS National’i 131 450 numaradan arayarak iletişime geçmek istediğiniz kuruluş isminiz verin. TIS National’dan doktorunuz veya psikoloğu ziyaret ettiğinizde size yardımcı olması için tercüman da isteyebilirsiniz.
Birileriyle konuşun
Source: CC0 Creative Commons
